Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui pada 15 Feb 2025

1. Pendahuluan

MULTILIPI TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED ("kami", "kami", atau "milik kami") sangat berkomitmen untuk melindungi data pribadi dan memastikan kepatuhan terhadap Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan undang-undang privasi lain yang berlaku. Kebijakan Privasi ini merinci kategori data pribadi yang kami kumpulkan, tujuan pemrosesan data tersebut, landasan hukum yang mendasari pemrosesan tersebut, dan mekanisme keamanan yang ada untuk melindungi kerahasiaan dan integritas informasi pengguna.

Dengan mengakses situs web kami dan menggunakan layanan kami, Anda mengakui dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami sangat menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan ini dengan cermat untuk memahami cara kami menangani informasi pribadi mereka.

2. Informasi Pengontrol Data

MULTILIPI TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED berfungsi sebagai pengontrol data yang bertanggung jawab untuk menentukan tujuan dan sarana pemrosesan data pribadi. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perlindungan data atau hak privasi, silakan hubungi:

• Email: support@multilipi.com
• Alamat: 75/17, Tagore Lane, Mansarovar, Jaipur 302020

3. Kategori Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan, menyimpan, dan memproses berbagai jenis data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Identitas: Nama lengkap, jabatan, afiliasi perusahaan
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat surat
• Data Demografis: Kode pos, preferensi, minat, rentang usia
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi, stempel waktu login
• Data Penggunaan: Perilaku navigasi situs web, durasi sesi, interaksi dengan layanan
• Preferensi Pemasaran: Preferensi langganan, riwayat komunikasi

Kami tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi yang sensitif kecuali secara eksplisit diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi kami dilakukan sesuai dengan dasar hukum GDPR, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Persetujuan: Izin pengguna eksplisit yang diperoleh untuk aktivitas pemrosesan tertentu.
• Kebutuhan Kontraktual: Pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual.
• Kepentingan Sah: Pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis kami, asalkan ini tidak mengesampingkan hak subjek data.
• Kewajiban Hukum: Kepatuhan terhadap persyaratan undang-undang dan peraturan.

5. Tujuan Pemrosesan Data

Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan hukum berikut:

• Untuk menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan kami
• Untuk memelihara catatan internal dan memastikan efisiensi operasional
• Untuk mengirim komunikasi pemasaran dan penawaran promosi (tunduk pada persetujuan)
• Untuk melakukan riset pasar dan menganalisis keterlibatan pengguna
• Untuk mempersonalisasi konten situs web dan mengoptimalkan pengalaman pengguna
• Untuk memenuhi kewajiban hukum dan peraturan kami

6. Kebijakan Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini. Setelah berakhirnya periode penyimpanan, data dihapus, dianonimkan, atau diarsipkan dengan aman sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

7. Langkah-langkah Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang kuat untuk memastikan perlindungan data pribadi dari akses, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk protokol enkripsi, sistem kontrol akses, dan audit keamanan berkala.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kinerja situs web.

• Jenis Cookie: Cookie penting, kinerja, fungsional, analitik, dan pemasaran.
• Dasar Hukum: Cookie yang tidak penting diproses berdasarkan persetujuan pengguna.
• Kontrol Pengguna: Pengguna dapat mengelola pengaturan cookie melalui konfigurasi browser.
• Pelacakan Pihak Ketiga: Alat analitik seperti Google Analytics dapat digunakan untuk memantau lalu lintas situs web.
• Kebijakan Penyimpanan: Cookie disimpan untuk jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya dan secara otomatis dihapus setelah kedaluwarsa.

Untuk informasi tambahan, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

9. Berbagi Data dan Pengungkapan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi. Namun, data dapat dibagikan dengan:

• Penyedia Layanan: Vendor eksternal yang membantu operasi bisnis.
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
• Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan.

Semua aktivitas berbagi data dilakukan dengan perlindungan yang sesuai untuk memastikan perlindungan data pengguna.